HOTT008PO - Reservas aéreas

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  • DISPONIBLES
  • Modalidad: Online
  • Provincia: Todas
  • Sector: Hostelería y Turismo (Empresas de hostelería: hoteles, hostales, pensiones, campings, caterings, restaurantes, bares, etc., Agencias de viajes, Empresas organizadoras del juego del bingo: casinos, bingos, apuestas, etc., Empresas elaboradoras de productos para venta a domicilio, actividades recreativas y gestión de salas de espectáculos y parques temáticos, empresas de transporte aéreo, empresas de transporte urbano y suburbano por carretera, empresas de alquiler de vehículos -rent a car, etc.)
  • Duración: 30 horas
  • Dirigido a:

    Personas trabajadoras por cuenta ajena y por cuenta propia (autónomos/as) del sector Hostelería y Turismo de toda España. También pueden participar personas trabajadoras en ERTE de cualquier sector y de toda España.

  • Titulación: Diploma especialidad SEPE

Formación financiada por
¿Qué vas a estudiar en este curso?
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL
  • 1.1 Acceso al Sistema
  • 1.2 Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • 1.3 Consulta de vuelos.
  • 1.4 Elementos obligatorios de la reserva.
  • 1.5 Elementos opcionales de la reserva.
  • 1.6 Recuperación de reservas.
  • 1.7 Modificación de reservas.
  • 1.8 Pasajeros frecuentes.
  • 1.9 El sistema de Colas.
  • 1.10 Ejercicio Global.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL
  • 2.1 Tarifas aéreas:
    • 2.1.1 Conceptos básicos en tarifas aéreas
    • 2.1.2 Consulta de Tarifas para dos puntos
    • 2.1.3 Consulta de la mejor tarifa
    • 2.1.4 Consulta de Tarifas para una ruta
    • 2.1.5 Ruta de una Tarifa
    • 2.1.6 Clases de Reserva
    • 2.1.7 Nota de la Tarifa
    • 2.1.8 Tarifas negociadas
    • 2.1.9 Cambio de moneda
    • 2.1.10 Cálculo de equipaje extra
    • 2.1.11 Ejercicio Global
  • 2.2 Emisión de billetes:
    • 2.2.1 Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
    • 2.2.2 Creación de una Tarifa Automática
    • 2.2.3 Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
    • 2.2.4 Mejor tarifa con cambio de reserva
    • 2.2.5 Creación de una Tarifa Manual
    • 2.2.6 Elemento de Forma de pago
    • 2.2.7 Elemento de Comisión
    • 2.2.8 Elemento de Compañía emisora
    • 2.2.9 Emisión de Billetes
    • 2.2.10 Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
    • 2.2.11 Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable)
    • 2.2.12 Reemisiones
    • 2.2.13 Reembolsos
    • 2.2.14 Ejercicio Global
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO:
  • 3.1 Elementos y proceso de una reserva.
  • 3.2 Navegación por módulos
  • 3.3 Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
  • 3.4 Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
  • 3.5 Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
  • 3.6 Elementos opcionales de la reserva.
  • 3.7 Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
  • 3.8 Ejercicio Global
¿Qué vas a aprender en el curso?

Manejar las reservas aéreas a través del Programa Amadeus.

¿Quiénes pueden realizar este curso?

No se necesita cumplir ningún requisito adicional para cursar esta formación.

Además, para realizar el curso deberás cumplir los siguientes requisitos En este curso gratuito pueden participar:.- Personas trabajadoras ocupadas en el sector Hostelería y Turismo, incluidos fijos discontinuos en periodos de no ocupación, asi como personas trabajadaras afectadas por ERTE o ERE del sector Turismo u ocupadas en otros sectores en crisis..- Personas trabajadoras por cuenta ajena que desarrollen su actividad en el sector Hostelería y Turismo..- También pueden participar con plazas limitadas: personas trabajadoras en situación de desempleo.Tendrán prioridad en el proceso de selección los siguientes grupos:.- Agencias de viajes: Trabajadores/as a tiempo parcial y con contrato temporal, Trabajadores/as afectados por un ERTE, Trabajadores/as afectados por un ERE, Mujeres y Mayores de 45..- Elaboradores de productos cocinados para su venta a domicilio: Trabajadores/as con baja cualificación (*), Trabajadores/as menores de 30 años, Trabajadores/as afectados por ERES/ERTES, Trabajadores/as con contratos temporales y/o contratos a tiempo parcial, Trabajadores/as mayores de 45 años y Mujeres.
¿Qué tienes que hacer en el curso?

Deberás acceder desde tu PC o dispositivo móvil a la plataforma del curso, desde cualquier lugar y a cualquier hora. En la plataforma dispones de los contenidos del curso y otros recursos, a través de la misma también puedes contactar con tu tutor/a y con el resto de alumnos/as del curso.

Con este curso obtendrás un título oficial reconocido por el Servicio Público de Empleo Estatal.

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Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos

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