Sistemas de reserva on line: property management system

50 horas
Diploma Oficial
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Temario

  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE) Y AL NEGOCIO EN LÍNEA (EBUSINESS).
  • 1.1. ¿Qué es un PMS (PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM)?
  • 1.2. La reserva, la gestión de las reservas y motores de reserva.
  • 1.3. Algunos de los PMS y motores de reserva más utilizados en el mercado.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. E-COMMERCE.
  • 2.1. Internet y nuestra web.
  • 2.2. Preparación, desarrollo y diseño de la página web para su comercialización on-line.
  • 2.3. Cómo elegir y qué características debe integrar todo sistema de reservas on-line.
  • 2.4. Gestión comercial y marketing hotelero.
  • 2.5. Sistemas globales de distribución (GDS), sistemas de distribución por internet (IDS) y conglomerados.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESQUEMA DE PASOS PARA PONER EN MARCHA UN SISTEMA DE RESERVAS ON-LINE Y ESQUEMA GENERAL.
  • 3.1. Conceptos y Preparación.
  • 3.2. Sistema de administración de la propiedad.
  • 3.3. Sistema de Reservas CRS Online (Computerized Reservation System).
  • 3.4. Conectividad y estructura comercial Online.
  • 3.5. Estructura de la oferta e información comercial.
  • 3.6. Notoriedad.
  • 3.7. Portales Online y Portales Regionales.
  • 3.8. IDS Generales (Sistemas de Distribución por Internet).
  • 3.9. GDS (Sistemas Globales de distribución).
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCLUSIONES.
  • 4.1. Esquema general de un Sistema de Reservas On line.
  • 4.2. Casos de existo.

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